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Ciudad de llegada
Pasajeros

¿Cuándo recibiré mis boletos?

 

¿Cuándo se emitirán mis boletos?’ ’


 

Si reserva un boleto dentro de un plazo de 89 días, necesitaremos 24 horas para procesar su pedido y emitir un boleto. Si realiza una reserva más de 89 días antes de la salida, le enviaremos el boleto tan pronto como sea posible asignar el asiento en el tren (es decir, 89 días antes de la salida). De acuerdo con las reglas de los ferrocarriles rusos, no podemos asignar sus nombres a los asientos antes de esto.

 

¿Cómo se emiten los boletos de papel?’ ’


 

Se emiten boletos de papel para algunas rutas internacionales. Se puede emitir un boleto de papel para viajar entre Rusia, Mongolia y China 59 días antes de la fecha de su viaje. Para otras rutas podemos comprar sus boletos desde 44 hasta 59 días antes de su salida. Deberá recoger su boleto de papel para abordar el tren. Hay 3 opciones: entrega en todo el mundo, recogida en el hotel en Rusia o recogida en nuestra oficina en San Petersburgo. &Nbsp;

* Tenga en cuenta:una vez que haga una reserva en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico con una confirmación. Esto no es un ticket, este correo electrónico tiene la intención de notificarle que recibimos su información en nuestro sistema. Una vez que podamos asegurar sus boletos, le enviaremos un correo electrónico confirmando que los boletos han sido comprados.